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售后服務(wù)
AFTER SALES SERVICE
保修服務(wù)說明
感謝您選擇LOTS(樂視)的產(chǎn)品，在規(guī)定的保質(zhì)期限內(nèi)，您所購買的產(chǎn)品可以享受由LOTS(樂視)提供的保修服務(wù)。
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從本欄目中您可以詳細(xì)了解LOTS(樂視)各類型產(chǎn)品的保修服務(wù)。
除非本規(guī)定做特殊說明的產(chǎn)品外，LOTS(樂視)提供2年的免費(fèi)維修服務(wù)。在按照產(chǎn)品使用手冊及機(jī)內(nèi)操作指南正常使用的狀態(tài)下，萬一機(jī)器出現(xiàn)故障，請出示產(chǎn)品的SN號及合同信息進(jìn)行保修。保修服務(wù)免費(fèi)提供。
保修期內(nèi)以下修理將收費(fèi)
3.1 未出示產(chǎn)品的合同信息下及SN號的情況（但能夠證明本產(chǎn)品在有效期內(nèi)的除外）；
3.2 未按產(chǎn)品使用說明的要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的；
3.3 購買后發(fā)生的，因摔落、進(jìn)水、不適當(dāng)存放及使用不當(dāng)?shù)仍斐蓳p壞的；
3.4 在非LOTS(樂視)授權(quán)情況下,客戶自行修理、改造、分解、清潔而造成損壞的；
3.5 產(chǎn)品的SN號及實(shí)物不符合情況下；
3.6 因使用非LOTS(樂視)推薦之配件而引起損壞的；
3.7 因使用非LOTS(樂視)推薦的電源造成光源損壞的;
3.8 由于天災(zāi)等人為不可抗拒之自然災(zāi)害、異常電壓等外部原因引導(dǎo)起的故障。
3.9在保修中，可根據(jù)具體情況有可能不對機(jī)身進(jìn)行修理，而以LOTS(樂視)指定的同型號新品進(jìn)行調(diào)換。
4.0保修中所更換下來的配件歸LOTS(樂視)所有。
本制度最終解釋權(quán)歸LOTS(樂視)所有。
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